Wortschatz nach Themen
Die 30 wichtigsten Wörter
- der Wareneingang – Logistischer Bereich, in dem eintreffende Lieferungen entgegengenommen und verbucht werden
- die Lieferung – Waren, die durch einen Spediteur oder Lieferanten an die Filiale zugestellt werden
- der Lieferschein – Begleitdokument, das Auskunft über Art und Menge der gelieferten Waren gibt
- die Warenannahme – Prozess der physischen Entgegennahme und initialen Prüfung angelieferter Güter
- die Palettenware – Güter, die auf genormten Transportpaletten angeliefert und oft direkt so präsentiert werden
- die Stückzahl – Exakte numerische Menge von einzelnen Artikeln oder Gebinden
- die Packliste – Detaillierte Aufstellung aller in einer spezifischen Sendung enthaltenen Einzelpositionen
- der Karton – Verpackungseinheit aus stabiler Pappe, die dem Transport und Schutz von Waren dient
- die Annahmekontrolle – Systematische Sicht- und Mengenprüfung der Ware unmittelbar bei der Anlieferung
- die MHD-Kontrolle – Regelmäßige Überprüfung des Mindesthaltbarkeitsdatums bei verderblichen Lebensmitteln
- die Kühlkette – Lückenlose Einhaltung der vorgeschriebenen Temperatur bei kühlpflichtigen Produkten
- die Transportschadenmeldung – Formelles Dokument zur Reklamation von Schäden, die auf dem Lieferweg entstanden sind
- die Retourware – Produkte, die aufgrund von Mängeln oder Überbeständen an den Lieferanten zurückgesendet werden
- die Einlagerung – Systematisches Einsortieren von eingetroffener Ware an ihre definierten Lagerplätze
- der Lagerplatz – Fest definierter, physischer Ort innerhalb des Lagers zur Aufbewahrung eines Artikels
- das Rollregal – Fahrbares Warenträgersystem, das den flexiblen Transport von Produkten im Markt erleichtert
- die Verkaufsfläche – Für Kunden zugänglicher räumlicher Bereich, in dem das gesamte Sortiment präsentiert wird
- das Regal – Fest installiertes Möbelstück zur geordneten Präsentation und Lagerung von Handelswaren
- die Regalpflege – Herstellen von optischer Ordnung, Sauberkeit und dem Vorziehen von Waren (Spiegeln)
- die Preisauszeichnung – Rechtlich korrekte und gut sichtbare Kennzeichnung von Verkaufsartikeln mit ihrem Preis
- das Preisschild – Gedrucktes oder digitales Etikett zur Information des Kunden über den Artikelpreis
- die Aktionsware – Artikel, die für einen begrenzten Zeitraum durch Sonderpreise besonders beworben werden
- die Saisonware – Produkte, deren Nachfrage stark an bestimmte Jahreszeiten oder Feiertage gebunden ist
- das Sortiment – Die Gesamtheit aller Waren und Dienstleistungen, die ein Handelsunternehmen anbietet
- die Warenpräsentation – Verkaufsförderndes und optisch ansprechendes Anordnen von Artikeln auf der Verkaufsfläche
- der Aufsteller – Oft aus Pappe gefertigtes Möbelstück zur werbewirksamen Zweitplatzierung von Artikeln
- die Zweitplatzierung – Zusätzlicher Präsentationsort für einen Artikel außerhalb seines regulären Stammplatzes
- die Sichtlücke – Visuell störender, leerer Raum im Warenregal, der durch abverkaufte Artikel entsteht
- die Nachfüllung – Auffüllen von abverkauften Regalplätzen mit Ware aus dem internen Reservelager
- die Mindestmenge – Betriebswirtschaftlich definierter Schwellenwert, der stets auf Lager oder im Regal sein muss
Echte Texte aus dem Arbeitsalltag mit Glossar und Verständnisfragen. Die ersten 2 sind kostenlos.
- Umgang mit beschädigten Kartons im WareneingangB1-B2kostenlos
- Fehlende Preisauszeichnung am AktionsaufstellerB1-B2kostenlos
- Abwicklung einer Reklamation am ServicepunktB1-B2🔒
- Kundensteuerung und Kassenmanagement bei hohem AndrangB1-B2🔒
- Vorbereitung der Stichtagsinventur im GetränkebereichB1-B2🔒
- Sicherung der Kühlkette bei MolkereiproduktenB1-B2🔒
- Kommissionierung einer Click&Collect-BestellungB1-B2🔒
- Korrektur eines Preisfehlers im KassensystemB1-B2🔒
- Überbrückung einer Lieferverzögerung bei SaisonwareB1-B2🔒
- Bedarfsorientierte Fachberatung im ElektrobereichB1-B2🔒
Typische Gespräche im Beruf zum Mitlesen und Anhören. Der erste ist kostenlos.
- Umgang mit einer beschädigten Lieferung im Wareneingang besprechenB1-B2kostenlos
- Fehlendes Preisschild an der Aktionsfläche klärenB1-B2🔒
- Reklamation am Servicepunkt aufnehmenB1-B2🔒
- Zusatzkasse für den Feierabend öffnenB1-B2🔒
- Inventur im Getränkelager abstimmenB1-B2🔒
- Kühlkette bei Joghurt absichernB1-B2🔒
- Onlinebestellung für die Abholung vorbereitenB1-B2🔒
- Preisfehler im Kassensystem lösenB1-B2🔒
- Lieferverzögerung bei Saisonware abfangenB1-B2🔒
- Staubsaugerberatung im Verkauf abstimmenB1-B2🔒
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