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Umgang mit beschädigten Kartons im Wareneingang

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  • Einzelhandelskaufmann/-frau
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Beim morgendlichen Wareneingang wurde festgestellt, dass zwei Kartons der aktuellen Lieferung offensichtliche Transportschäden aufwiesen. Die zuständige Fachkraft glich daraufhin umgehend den Lieferschein mit der Packliste und der tatsächlichen Stückzahl ab. Im Anschluss wurde die systematische Annahmekontrolle direkt am Rollregal fortgeführt. Da einer der Kartons reine Bruchware enthielt, verfasste das Team eine formelle Transportschadenmeldung und separierte die betroffene Ware fachgerecht. Die unversehrte Restlieferung konnte nach der Verbuchung regulär auf die Verkaufsfläche verräumt werden.

Glossar

die Annahmekontrolle
Systematische Überprüfung der Ware unmittelbar bei der Anlieferung„Im Anschluss wurde die systematische Annahmekontrolle direkt am Rollregal fortgeführt.“
die Verkaufsfläche
Räumlicher Bereich eines Geschäfts, in dem das Sortiment präsentiert wird„Die unversehrte Restlieferung konnte nach der Verbuchung regulär auf die Verkaufsfläche verräumt werden.“
der Lieferschein
Warendokument, das Auskunft über Menge und Art der gelieferten Artikel gibt„Die zuständige Fachkraft glich daraufhin umgehend den Lieferschein mit der Packliste und der tatsächlichen Stückzahl ab.“
die Packliste
Detaillierte Aufstellung aller in einer Sendung enthaltenen Artikel„Die zuständige Fachkraft glich daraufhin umgehend den Lieferschein mit der Packliste und der tatsächlichen Stückzahl ab.“
die Bruchware
Beim Transport beschädigte Artikel, die nicht mehr verkäuflich sind„Da einer der Kartons reine Bruchware enthielt, verfasste das Team eine formelle Transportschadenmeldung und separierte die betroffene Ware fachgerecht.“

Verständnisfragen

  1. Welche Dokumente und Daten glich die Fachkraft als Erstes ab?

  2. Warum wurde eine Transportschadenmeldung geschrieben?