BerufsDeutsch

das Ticket

  • Artikel: das
  • Plural: Tickets
  • Niveau B1

Bedeutung

  • aufgabe oder Problem im Ticketsystem
  • digitale Meldung für ein Problem oder eine Anfrage
  • Ein einzelner erfasster Auftrag oder eine Anfrage in einem System zur Aufgabenverwaltung.

Beispielsätze

  • „Das Ticket ist noch offen und muss heute priorisiert werden.“
  • „Das Ticket bleibt offen, bis wir die Ursache gefunden haben.“
  • „Der Fachbereich hat ein neues Ticket für die Auswertung der Reklamationsquote angelegt.“

Ähnliche Wörter

  • priorisieren – wichtigkeit und Reihenfolge festlegen
  • der Sprint – kurze Arbeitsphase mit festem Ziel im Team
  • schätzen – den Aufwand grob einschätzen
  • der Nutzer – person, die die App benutzt
  • die Rückmeldung – gegebene Antwort oder Information
  • der Aufwand – benötigte Zeit und Arbeit für eine Aufgabe
  • das Backlog – liste aller offenen Aufgaben und Anforderungen
  • eskalieren – ein Problem an eine höhere Stelle weitergeben

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