die PauschalreisePl.: PauschalreisenB1-B2
Ein Reisepaket, das Flug, Hotel und oft Mahlzeiten zu einem festen Gesamtpreis enthält.
„Die Familie buchte eine Pauschalreise nach Mallorca, bei der Flug, Hotel und Halbpension bereits enthalten waren.“
die UmbuchungPl.: UmbuchungenB2
Die Änderung einer bestehenden Buchung auf einen anderen Termin, ein anderes Hotel oder eine andere Route.
„Der Kunde bat um eine Umbuchung seines Fluges auf einen Tag später, da sein Termin sich verschoben hatte.“
die AnzahlungPl.: AnzahlungenB2
Ein erster Teilbetrag, den der Kunde bei der Buchung zahlt; der Rest wird kurz vor Abreise fällig.
„Bei der Buchung der Pauschalreise war eine Anzahlung von 20 % des Gesamtpreises sofort zu leisten.“
die BuchungsbestätigungPl.: BuchungsbestätigungenB2
Ein Dokument, das nach der Buchung an den Kunden gesandt wird und alle Details der gebuchten Leistung schriftlich bestätigt.
„Die Buchungsbestätigung mit Flug- und Hoteldetails wurde sofort nach der Anzahlung per E-Mail verschickt.“
der MietwagenPl.: MietwagenB1-B2
Ein Auto, das man für einen bestimmten Zeitraum gegen Bezahlung ausleiht, oft zur Fortbewegung am Reiseziel.
„Am Flughafen Málaga buchte die Familie einen Mietwagen, um die Costa del Sol flexibel erkunden zu können.“
die UnterkunftPl.: UnterkünfteB1
Der Ort, an dem man während einer Reise übernachtet, zum Beispiel ein Hotel, eine Pension oder eine Ferienwohnung.
„Für die Schülergruppe wurde eine günstige Unterkunft in einem zentralen Hostel gebucht.“
buchenPl.: -A2
Eine Reise, ein Zimmer oder einen Flug fest reservieren.
„Der Kunde möchte ein Doppelzimmer buchen.“
die BuchungPl.: BuchungenA2
Eine feste Reservierung für eine Reise oder Leistung.
„Die Buchung ist jetzt im System gespeichert.“
stornierenPl.: -A2
Eine Buchung oder Reservierung absagen.
„Der Kunde möchte die Reise stornieren.“
ändernPl.: -A2
Etwas anders machen als vorher.
„Die Kundin möchte das Abflugdatum ändern.“
bestätigenPl.: -A2
Sagen oder schreiben, dass etwas richtig und fest ist.
„Das Hotel bestätigt die Reservierung schriftlich.“
die BuchungsanfragePl.: BuchungsanfragenB1-B2
Eine Buchungsanfrage bittet einen Anbieter um Prüfung einer gewünschten Reiseleistung.
„Die Buchungsanfrage für drei Familienzimmer wurde an das Hotel gesendet.“
die OptionsreservierungPl.: OptionsreservierungenB2
Eine Optionsreservierung hält eine Leistung für kurze Zeit frei, ohne sie sofort verbindlich zu buchen.
„Die Optionsreservierung verfällt am Freitag um zwölf Uhr, wenn keine Bestätigung eingeht.“
die VorgangsnummerPl.: VorgangsnummernB2
Die Vorgangsnummer ordnet alle Dokumente und Bearbeitungsschritte einem Geschäftsvorgang zu.
„Die Reklamation wurde unter derselben Vorgangsnummer wie die Buchung gespeichert.“
der BuchungsstatusPl.: BuchungsstatusB2
Der Buchungsstatus zeigt, ob ein Vorgang angefragt, bestätigt, geändert oder storniert ist.
„Der Buchungsstatus steht noch auf angefragt, weil das Hotel nicht geantwortet hat.“
die NamenskorrekturPl.: NamenskorrekturenB2
Eine Namenskorrektur berichtigt einen Schreibfehler im Namen einer reisenden Person.
„Vor der Ticketausstellung konnte die Namenskorrektur noch kostenlos vorgenommen werden.“
die ReiseunterlagenPl.: -B1-B2
Reiseunterlagen sind alle wichtigen Dokumente, die für die gebuchte Reise benötigt werden.
„Die Reiseunterlagen werden nach Eingang der Restzahlung digital bereitgestellt.“
der ZahlungsplanPl.: ZahlungspläneB2
Ein Zahlungsplan legt fest, welche Beträge zu welchen Terminen fällig werden.
„Der Zahlungsplan sieht eine Anzahlung und zwei weitere Teilbeträge vor.“
die RestzahlungPl.: RestzahlungenB2
Die Restzahlung ist der noch offene Betrag nach bereits geleisteten Zahlungen.
„Die Restzahlung muss spätestens dreißig Tage vor Reisebeginn eingehen.“
die BearbeitungsgebührPl.: BearbeitungsgebührenB2
Eine Bearbeitungsgebühr deckt den Aufwand für einen bestimmten administrativen Vorgang.
„Bei einer nachträglichen Namensänderung fällt eine Bearbeitungsgebühr an.“
die TeilzahlungPl.: TeilzahlungenB2
Eine Teilzahlung begleicht nur einen festgelegten Anteil des gesamten Rechnungsbetrags.
„Die zweite Teilzahlung wird fällig, sobald die Durchführung der Gruppenreise bestätigt ist.“
die ZahlungsartPl.: ZahlungsartenB2
Die Zahlungsart beschreibt, auf welchem Weg eine Rechnung beglichen wird.
„Vor Abschluss der Buchung wählt der Kunde seine bevorzugte Zahlungsart aus.“
die OnlinebuchungPl.: OnlinebuchungenB2
Eine Onlinebuchung wird über eine Internetseite oder Anwendung ohne gleichzeitiges persönliches Verkaufsgespräch abgeschlossen.
„Die fehlerhafte Onlinebuchung wurde nach telefonischer Rücksprache manuell korrigiert.“
das BuchungsportalPl.: BuchungsportaleB1-B2
Ein Buchungsportal ist eine digitale Plattform zur Suche, Auswahl und Buchung von Reiseleistungen.
„Im Buchungsportal kann der Firmenkunde genehmigte Verbindungen selbst auswählen.“
Teste dich: 5 Fragen
Was bedeutet „stornieren“?
Was bedeutet „bestätigen“?
Was bedeutet „buchen“?
Was bedeutet „die Bearbeitungsgebühr“?
Was bedeutet „die Namenskorrektur“?
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Kostenlos startenHäufige Fragen
- Was bedeutet „die Pauschalreise“?
- Ein Reisepaket, das Flug, Hotel und oft Mahlzeiten zu einem festen Gesamtpreis enthält.. Beispiel: „Die Familie buchte eine Pauschalreise nach Mallorca, bei der Flug, Hotel und Halbpension bereits enthalten waren.“
- Was bedeutet „die Umbuchung“?
- Die Änderung einer bestehenden Buchung auf einen anderen Termin, ein anderes Hotel oder eine andere Route.. Beispiel: „Der Kunde bat um eine Umbuchung seines Fluges auf einen Tag später, da sein Termin sich verschoben hatte.“
- Was bedeutet „die Anzahlung“?
- Ein erster Teilbetrag, den der Kunde bei der Buchung zahlt; der Rest wird kurz vor Abreise fällig.. Beispiel: „Bei der Buchung der Pauschalreise war eine Anzahlung von 20 % des Gesamtpreises sofort zu leisten.“